Anında Çağrı ve Eskalasyon Sistemi

Operatörlerin tek dokunuşla hızlı müdahale çağrısı yapabilmesi

Üretim hatları için TPS uyumlu Andon çözümü

Toyota TPS parity

Andon sistemi Toyota Üretim Sistemi ile tam uyumlu çalışır.

9/9 e2e

Sistem, uçtan uca tüm testlerde tam başarı sağladı.

SLA MTTA/MTTR hedef-vs-gerçek

Gerçekleştirilen SLA hedefleri ile MTTA/MTTR ölçümleri arasında tam uyum.

Öne Çıkan Faydalar

Hızlı müdahale

Operatörler sorunları anında bildirerek hızlı çözüm sağlar.

Üretim kesintisini azaltma

Eskalasyon süreçleriyle duruş süreleri minimize edilir.

Verimlilik artışı

Kök neden analizi ile sürekli iyileştirme desteklenir.

Yetenekler

Tek dokunuşla çağrı

Operatörler tek bir dokunuşla bakım veya kalite ekiplerini çağırabilir.

Eskalasyon kural motoru

Belirli sürelerde çözülmeyen çağrıları otomatik olarak üst seviyeye taşır.

Büyük ekran panosu

SignalR destekli panolarla anlık çağrı durumları gösterilir.

Kök-neden Pareto analizi

80/20 kuralı ile en kritik sorunlar belirlenir.

SLA takip ve raporlama

MTTA/MTTR hedeflerine karşı gerçekleşen değerler raporlanır.

Vardiya rollup

Çağrı ve çözüm verileri vardiya bazlı olarak toplanır.

Gerçek Ürün Ekranı

Andon — Çağrı & Eskalasyon — canlı ürün ekranı — Canlı uygulamadan ekran görüntüsü

Nasıl Çalışır

1. Bağlantı kur

Andon sistemi ile üretim hattını entegre edin.

2. Yapılandır

Eskalasyon kurallarını ve SLA hedeflerini belirleyin.

3. Çalıştır

Sistem, operatör çağrılarını ve eskalasyonları anında yönetir.

Anında Müdahale ve Eskalasyon

Andon sistemi, operatörlere tek dokunuşla bakım ve kalite ekiplerini çağırma imkanı sunar. Her çağrı, belirlenen süre zarfında çözülmezse, otomatik olarak bir üst seviyeye taşınır. Bu süreç, üretim hattında duruş sürelerini minimize ederek verimliliği artırır.

Kök Neden Analizi

Andon sistemi, kök neden analizi ile üretim hattında en sık karşılaşılan sorunları belirler. Pareto analizi kullanılarak, 80/20 kuralına göre en kritik sorunlar tespit edilir. Bu sayede, süreç iyileştirmeleri için hedeflenen alanlara odaklanılır.

Büyük Ekran Panoları

SignalR destekli büyük ekran panolar, tüm çağrı ve eskalasyon durumlarını gerçek zamanlı olarak gösterir. Bu sayede, ekipler anında bilgilendirilir ve gerekli müdahaleler hızlıca yapılır. Panolar, üretim hattındaki görünürlüğü artırarak, daha etkin bir yönetim sağlar.

Neden LifeToFuture?

Kriter	LifeToFuture	Tipik / Ayrık Çözümler
Toyota TPS Uyum	Tam uyumlu	Kısmi uyum
Eskalasyon Otomasyonu	Otomatik eskalasyon	Manuel işlem
Büyük Ekran Panosu	Gerçek zamanlı güncelleme	Periodik güncelleme
Kök Neden Analizi	Pareto tabanlı analiz	Sınırlı analiz
SLA Takibi	Gerçek zamanlı raporlama	Sınırlı izleme